Preguntas frecuentes

Según un estudio de IPSOS realizado por Lancôme en 2025 y 2026 en hasta 5 países, el 80% de las mujeres ya ha ocultado su verdadero estado de salud mental diciendo “ESTOY BIEN” cuando en realidad no lo estaban. Pero la fachada se está desmoronando, y el 72% de las mujeres se arrepiente de haber ocultado sus dificultades. Lancôme, en colaboración con la ADAA (Anxiety and Depression Association of America), creó “I’m Fine”, un programa que apoya a las mujeres a reconocer los primeros signos de ansiedad y depresión. Para lograrlo, el programa ofrece herramientas de autoevaluación respaldadas científicamente (GAD-7 y PHQ-8), recursos de salud mental accesibles desarrollados por expertos y campañas de concientización diseñadas para romper el estigma en torno a la salud mental de las mujeres.

Asociarse con la ADAA, una organización sin fines de lucro líder con más de 40 años de experiencia en salud mental, amplifica significativamente el impacto del programa. La ADAA, junto con su red global de expertos, concientiza sobre las causas y los mejores tratamientos para la ansiedad, la depresión y los trastornos relacionados mediante la difusión de ciencia de vanguardia, la promoción de la práctica clínica basada en la evidencia y la educación de profesionales y del público. Juntos, hemos aprovechado nuestras fortalezas combinadas —la plataforma global de Lancôme y la experiencia de la ADAA— para ofrecer recursos de gran impacto desarrollados por expertos en todo el mundo, con el ambicioso objetivo de apoyar a 3 millones de personas a reconocer los primeros signos de ansiedad y depresión para 2030.

En Lancôme creemos que la belleza no solo se trata de cómo nos vemos, sino también de cómo nos sentimos y cómo nos apoyamos mutuamente. En un mundo donde las mujeres enfrentan crecientes presiones, creemos que el optimismo es una opción: una elección consciente y valiente de ver la vida por el lado positivo. Es precisamente esta creencia la que nos impulsa a pasar de las palabras a los hechos utilizando nuestra plataforma global para impulsar un cambio positivo en la sociedad. Si bien esta aspiración resuena a través de las generaciones, sabemos que el optimismo es frágil, especialmente cuando se pasa por alto el bienestar mental. Por eso, en colaboración con la ADAA, desarrollamos “I’m Fine” para abogar por el bienestar mental de las mujeres y ayudarlas a prosperar.

El programa “I’m Fine” se enfoca en la ansiedad y la depresión porque son de los trastornos de salud mental más comunes en todo el mundo. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), se estima que un 5% de los adultos a nivel mundial experimenta depresión y un 4% un trastorno de ansiedad. Más allá de su prevalencia individual, estas dos condiciones están profundamente interconectadas. Aproximadamente la mitad de quienes sufren trastornos de ansiedad también padecen depresión, lo que hace que estas afecciones sean difíciles de tratar por separado. Esta significativa superposición es precisamente lo que hace necesario un enfoque combinado. Además, las mujeres se ven desproporcionadamente afectadas por ambas condiciones: es probable que una de cada tres mujeres se enfrente a estos trastornos en algún momento de su vida, a una tasa dos veces mayor que los hombres. Esta impactante realidad reforzó aún más nuestro compromiso de abordar ambas condiciones juntas y nos inspiró a dedicarnos a la misión de marcar una verdadera diferencia.

El programa “I’m Fine” está dirigido a las mujeres, especialmente a aquellas que quizás aún no se den cuenta de que están luchando contra la ansiedad y la depresión. Según la ADAA, aproximadamente una de cada tres mujeres se enfrentará a estos desafíos en su vida, el doble de frecuencia que los hombres. En cada etapa de la vida y en todas las culturas, las mujeres navegan por presiones únicas basadas en el género que impactan directamente su bienestar mental, desde las expectativas sociales y las responsabilidades desiguales hasta las transiciones fisiológicas como el posparto, la perimenopausia y la menopausia. Para ayudar a romper el tabú que rodea la salud mental de las mujeres, Lancôme invierte activamente en concientización y prevención. Nuestro objetivo es caminar junto a las mujeres, apoyándolas para que reconozcan los primeros signos antes de que las dificultades escalen a crisis.

Es normal sentirse ansioso. La ansiedad es una emoción humana natural que a menudo se manifiesta como miedo, temor o inquietud. Incluso puede experimentar síntomas físicos como sudoración, taquicardia o tensión muscular. De hecho, la ansiedad puede ser útil en algunas situaciones, ya que proporciona un impulso de energía o ayuda a concentrarse cuando lo necesitas. Sin embargo, cuando la ansiedad se vuelve persistente, abrumadora y comienza a interferir con tu vida diaria, cruza la línea y se convierte en un trastorno de ansiedad. Este tipo de ansiedad crónica y ascendente puede tomar muchas formas, incluido el trastorno de ansiedad generalizada (TAG), el trastorno de pánico, diversas fobias, la ansiedad social, el trastorno obsesivo-compulsivo, entre otras. Si notas que estos signos persisten, es importante considerar buscar apoyo, ya que los trastornos de ansiedad son una condición tratable.

Todo el mundo experimenta momentos bajos en algún momento. Cuando la vida se pone difícil, es posible que te sientas triste o desanimado, y eso es perfectamente normal. Sin embargo, si estos sentimientos se vuelven abrumadores, duran más de dos semanas y comienzan a interferir con las actividades cotidianas como el trabajo, la escuela o la vida social, puede tratarse d’algo más que una tristeza temporal. La depresión puede hacer que te sientas sin esperanza, pierdas interés en actividades que antes disfrutabas e incluso desencadene síntomas físicos como dolores de cabeza, problemas digestivos o dolores corporales. También puede afectar tu sueño, apetito y concentración. Si notas que estos signos persisten, es importante considerar buscar apoyo, ya que la depresión es una condición tratable.

Es una dura realidad: alrededor de una de cada tres mujeres se enfrentará a un trastorno de ansiedad o depresión en su vida, el doble de la tasa de los hombres. Varios factores contribuyen a esta disparidad, incluidos los cambios fisiológicos y las presiones socioculturales, que pueden interactuar e incluso acumularse a lo largo de la vida de una mujer, influyendo en la gravedad de estas condiciones. Comprender estos factores es crucial no solo para mejorar el diagnóstico y el tratamiento, sino también para desarrollar estrategias preventivas que ayuden a las mujeres a reconocer los primeros signos y a buscar apoyo a tiempo.

El PHQ-8 (Patient Health Questionnaire-8) y el GAD-7 (Generalized Anxiety Disorder-7) son herramientas de detección de salud mental bien establecidas desarrolladas por profesionales de la salud hace más de dos décadas. Estos cuestionarios están diseñados para medir la gravedad y los síntomas de la depresión y la ansiedad. Si bien no pueden reemplazar un diagnóstico profesional, ofrecen información valiosa sobre cómo te sientes en un momento dado y si podría ser útil buscar más apoyo. Estos cuestionarios no son diagnósticos profesionales; el recorrido de salud mental de cada persona es único y, aunque estamos aquí para apoyar a las mujeres con herramientas e información, siempre es mejor consultar con un profesional con licencia para obtener el panorama completo.

Desarrolladas hace más de dos décadas por profesionales de la salud, estos cuestionarios validados científicamente son herramientas de confianza para identificar posibles signos de depresión y ansiedad. Se han probado exhaustivamente en estudios clínicos y son reconocidos mundialmente por su confiabilidad y precisión. Aunque proporcionan información valiosa sobre tu bienestar emocional, no sustituyen un diagnóstico médico formal.

Tomar el GAD-7 y el PHQ-8 puede ser un primer paso útil para comprender tu bienestar mental. Estas herramientas validadas científicamente ofrecen una forma rápida (menos de 5 min) y sencilla de hacer un chequeo contigo misma. Pueden ayudarte a reflexionar sobre cómo te has estado sintiendo y a reconocer los primeros signos de ansiedad y depresión que quizás no habías notado. Identificar estos signos a tiempo puede marcar una gran diferencia, evitando que busques ayuda antes de que escale. Los resultados también pueden proporcionarte información concreta para platicar con un profesional de la salud.

El GAD-7 y el PHQ-8 están diseñados principalmente para adultos. Es posible que no sean apropiados para niños y adolescentes más jóvenes, ya que sus síntomas y experiencias de ansiedad y depresión pueden diferir significativamente de los de los adultos.

El GAD-7 y el PHQ-8 son valiosas herramientas de detección para ayudarte a comprender mejor tu bienestar mental en un momento determinado e identificar posibles signos de ansiedad y depresión. Sin embargo, estos cuestionarios no pueden proporcionar un diagnóstico. Solo un profesional de la salud puede proporcionar un diagnóstico formal a través de una evaluación integral, considerando tu historial médico completo y discutiendo las opciones de tratamiento adecuadas.

Si el GAD-7 y el PHQ-8 sugieren que puedes necesitar apoyo, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir:

• Consulta a un profesional de la salud: Acude con un proveedor de atención médica calificado, como un médico o un especialista en salud mental. Ellos administrarán la evaluación, discutirán tus resultados y ofrecerán orientación personalizada.
• Explora nuestros recursos de salud mental: Accede a información basada en evidencia y a materiales de apoyo, que pueden incluir contenido educativo, comunidades en línea o directorios de servicios de salud mental proporcionados por expertos y organizaciones reconocidas, como la ADAA o la Organización Mundial de la Salud.
• Prioriza el autocuidado (self-care): Participa en actividades que promuevan tu bienestar general, como ejercicio regular, nutrición equilibrada, sueño suficiente y técnicas de manejo del estrés. Recuerda que necesitar apoyo es completamente normal. No estás sola y hay ayuda disponible para ti.

 Puedes tomar las autoevaluaciones tan seguido como sientas la necesidad de revisar tu salud mental. Dicho esto, aquí tienes algunas recomendaciones generales: 

• Haz revisiones periódicas: Es una buena idea evaluar tu bienestar emocional, al igual que monitorearías tu salud física. Ten en cuenta que la única forma de recibir un diagnóstico completo es hablar con un profesional de la salud.
• Si tus puntuaciones se encuentran consistentemente en el rango de moderado a severo, o si notas un aumento significativo: te recomendamos consultar a un profesional de la salud. Un médico, psiquiatra o psicólogo puede guiarte hacia los siguientes pasos adecuados. Si te encuentras haciendo las pruebas muy frecuentemente o te sientes cada vez más angustiada, puede ser una señal de que necesitas apoyo adicional, independientemente de tu puntuación. Acudir a un profesional siempre es la decisión correcta.

Tu privacidad es nuestra máxima prioridad. No se recopilan, guardan ni comparten datos personales; todas las respuestas se utilizan únicamente para conectar a las personas con los recursos pertinentes.

No, el GAD-7 y el PHQ-8 no cubren todas las condiciones de salud mental. Han sido diseñados para detectar dos condiciones comunes: el GAD-7 para la ansiedad y el PHQ-8 para la depresión. Aunque estas herramientas son útiles para identificar síntomas de ansiedad y depresión, no ofrecen una imagen completa de tu salud mental. Para una visión general completa, debes acudir a un profesional de la salud.